Categorieën
Business Analyse

Olifantenpaadjes

Door het dorp waar ik woon stroomt een beek met parallel daaraan een wandelpad. Zoals met zoveel waterwegen in ons land is die beek in de loop van de vorige eeuw recht gemaakt, het wandelpad volgde dezelfde rechte lijn.

Categorieën
Business Analyse

Wat is het verband tussen sjoemeldiesels en reizigerspunctualiteit?

De KPI scoort voldoende maar aan de CSF is niet voldaan.
Wachten op een trein die niet komt

Ruim 2 jaar geleden bleek dat de diesels van Volkswagen alleen aan de milieunormen voldoen als ze op de testbank staan. De motor management software herkent de omstandigheden van de testbank en vermindert dan het motorvermogen. Volgens de meting is de milieunorm gehaald maar op de weg krijgt de motor zijn vermogen terug. Een veel hogere uitstoot is het gevolg. 

Categorieën
Business Analyse

Acceptatiecriteria om alle risico’s af te dekken?

Fiets

Het fietssleuteltje

Mijn zoon van 9 was toe aan een nieuwe fiets. We besloten daarom op zoek te gaan naar een (tweedehands) exemplaar bij de lokale fietsenmaker.  Deze had precies de goede staan. Het juiste type, de juiste maat en vooral ook de juiste kleur. Natuurlijk had ik als Business Analist de fietsenmaker zo goed mogelijk duidelijk gemaakt wat mijn acceptatiecriteria waren. Deze gaf mij de garantie dat de fiets bij aflevering “als nieuw” zou zijn.

Categorieën
stakeholders

Zorg dat je alle stakeholders betrekt!

Stakeholders stonden te vroeg op.
Klokken liepen te snel door de verhoogde frequentie van het elektriciteitsnet.

Gisteren las ik op de NOS website een nieuwsbericht dat me duidelijk maakte dat het niet allen voor informatiesystemen belangrijk is om je bewust te zijn van alle stakeholders. Inwoners van het Vlaamse dorp Waanrode werden geconfronteerd met een mysterie. Veel klokken liepen opeens te snel met als gevolg dat ze ’s morgens tot wel een uur te vroeg opstonden.